“갑질 센터장 해임하라” 제주 노인돌봄기관 ‘논란’
입력 : 2026. 04. 21(화) 14:47수정 : 2026. 04. 21(화) 14:51
양유리 기자 glassy38@ihalla.com
가가
제주시홀로사는노인지원센터 생활지원사 노조
기자회견서 “노동부, 직장 내 갑질 인정” 밝혀
센터장 “업무의 연장선… 이의신청할 것” 예고
기자회견서 “노동부, 직장 내 갑질 인정” 밝혀
센터장 “업무의 연장선… 이의신청할 것” 예고
21일 민주노총 공공연대노동조합 제주생활지원사지부는 기자회견을 열고 제주시홀로사는노인지원센터 센터장의 해임을 요구했다. 양유리기자
[한라일보] 고용노동부가 제주시홀로사는노인지원센터(센터장 김지수, 이하 센터) 생활지원사들이 제기한 직장 내 갑질 진정을 인정했다. 센터 소속 생활지원사들은 센터장 해임을 요구하고 나섰지만 센터장은 “인정할 수 없다”며 이의신청을 예고했다.
민주노총 공공연대노동조합 제주생활지원사지부(이하 노조)는 21일 오전 제주도의회 도민카페에서 기자회견을 열고 “센터의 원청인 제주시와 수행기관 사단법인은 센터장을 즉각 해임하고 근무환경을 정상화하라”고 촉구했다.
노조는 김지수 센터장이 지난해 5월 21일부터 24일까지 생활지원사들 60여 명에게 부당한 사유서 제출을 강요했다고 주장했다.
생활지원사들은 독거노인 가구를 방문해 돌봄을 수행하며 업무용 위치확인 앱 ‘맞춤광장’을 사용한다. 하지만 앱의 오류(오차범위 3㎞)로 인해 생활지원사들이 근무지에서 멀리 떨어진 것으로 잘못 인식됐음에도 센터장이 부당하게 사유서 제출을 지시했다는 노조의 주장이다.
이에 노조는 지난해 6월(1차)과 10월(2차), 노동부에 각각 직장 내 괴롭힘 진정을 제기했다. 1차는 ‘혐의 없음’으로 처리됐으나 2차에서 혐의가 인정된 것으로 알려졌다.
노조는 “노동부 판정 즉시 제주시와 법인에 분리조치를 요구했으나 수개월이 지난 지금 이 시점에도 피해자와 가해자가 분리되지 않았다”며 “센터장은 버젓이 근무를 지속하고 있다”고 말했다.
이어 “반복된 괴롭힘으로 일부 조합원들은 심각한 스트레스와 우울증으로 병원치료를 받고 있다”며 “생활지원사들은 심각하게 인권을 침해받고 있다”고 주장했다.
또 “노인맞춤 돌봄 서비스의 생활지원사들은 어르신 돌봄이라는 중요한 사회적 책임을 수행하는 노동자”라며 “제주시와 법인 대표에게 김 센터장의 사퇴와 해임조치를 강력하게 요구한다”고 했다.
김 센터장은 한라일보와의 통화에서 “센터의 관리자로서 생활지원사들의 근태 관리는 의무이다. 사유서 지시도 업무의 연장선이었다”며 “변호사를 선임해 노동부 판정에 대해 이의를 제기할 것”이라고 말했다.
제주시 관계자는 “센터장이 이의 신청을 예고한 만큼 최종적인 법적 판단이 나오기 전까지는 인사위원회 또는 징계위원회를 개최할 수 없다”며 “판결이 나온 뒤 법인(제주특별자치도 자원봉사협의회)에서 필요한 절차를 진행할 예정”이라고 설명했다.
또 “다만 노동부가 직장 내 괴롭힘을 인정했기 때문에 생활지원사들과 센터장이 대면하지 않도록 월례회의에 센터장 대신 과장을 참석하게 하는 등 분리조치를 하고 있다”고 덧붙였다.
■한라일보 기사제보
▷카카오톡 : '한라일보' 또는 '한라일보 뉴스'를 검색해 채널 추가
▷전화 : 064-750-2200 ▷문자 : 010-3337-2531 ▷이메일 : hl@ihalla.com
▶한라일보 유튜브 구독 바로가기
민주노총 공공연대노동조합 제주생활지원사지부(이하 노조)는 21일 오전 제주도의회 도민카페에서 기자회견을 열고 “센터의 원청인 제주시와 수행기관 사단법인은 센터장을 즉각 해임하고 근무환경을 정상화하라”고 촉구했다.
노조는 김지수 센터장이 지난해 5월 21일부터 24일까지 생활지원사들 60여 명에게 부당한 사유서 제출을 강요했다고 주장했다.
생활지원사들은 독거노인 가구를 방문해 돌봄을 수행하며 업무용 위치확인 앱 ‘맞춤광장’을 사용한다. 하지만 앱의 오류(오차범위 3㎞)로 인해 생활지원사들이 근무지에서 멀리 떨어진 것으로 잘못 인식됐음에도 센터장이 부당하게 사유서 제출을 지시했다는 노조의 주장이다.
이에 노조는 지난해 6월(1차)과 10월(2차), 노동부에 각각 직장 내 괴롭힘 진정을 제기했다. 1차는 ‘혐의 없음’으로 처리됐으나 2차에서 혐의가 인정된 것으로 알려졌다.
노조는 “노동부 판정 즉시 제주시와 법인에 분리조치를 요구했으나 수개월이 지난 지금 이 시점에도 피해자와 가해자가 분리되지 않았다”며 “센터장은 버젓이 근무를 지속하고 있다”고 말했다.
이어 “반복된 괴롭힘으로 일부 조합원들은 심각한 스트레스와 우울증으로 병원치료를 받고 있다”며 “생활지원사들은 심각하게 인권을 침해받고 있다”고 주장했다.
또 “노인맞춤 돌봄 서비스의 생활지원사들은 어르신 돌봄이라는 중요한 사회적 책임을 수행하는 노동자”라며 “제주시와 법인 대표에게 김 센터장의 사퇴와 해임조치를 강력하게 요구한다”고 했다.
김 센터장은 한라일보와의 통화에서 “센터의 관리자로서 생활지원사들의 근태 관리는 의무이다. 사유서 지시도 업무의 연장선이었다”며 “변호사를 선임해 노동부 판정에 대해 이의를 제기할 것”이라고 말했다.
제주시 관계자는 “센터장이 이의 신청을 예고한 만큼 최종적인 법적 판단이 나오기 전까지는 인사위원회 또는 징계위원회를 개최할 수 없다”며 “판결이 나온 뒤 법인(제주특별자치도 자원봉사협의회)에서 필요한 절차를 진행할 예정”이라고 설명했다.
또 “다만 노동부가 직장 내 괴롭힘을 인정했기 때문에 생활지원사들과 센터장이 대면하지 않도록 월례회의에 센터장 대신 과장을 참석하게 하는 등 분리조치를 하고 있다”고 덧붙였다.
■한라일보 기사제보
▷카카오톡 : '한라일보' 또는 '한라일보 뉴스'를 검색해 채널 추가
▷전화 : 064-750-2200 ▷문자 : 010-3337-2531 ▷이메일 : hl@ihalla.com
▶한라일보 유튜브 구독 바로가기
