"간부부터 친절 실천"
입력 : 2013. 05. 21(화) 00:00
이윤형 기자 yhlee@ihalla.com
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○…제주시가 시민의 친절체감도를 높이기 위한 다양한 시책을 추진하고 있어 얼마나 효과를 거둘지 주목.
특히 비교적 근무연수가 오래된 담당급 이상 간부공무원을 중심으로 친절마인드를 개선해야 시민의 체감도가 올라간다는 전문가의 지적에 따라 간부공무원부터 친절을 몸소 실천하기로 한 상태.
한 관계자는 "친절에 대한 평가가 다소 높아지고는 있으나 아직도 개선점이 많다"며 "시민 눈높이에 맞는 서비스를 제공하기 위해서는 작은 것부터 실천해 나가려는 자세가 필요하다"고 강조.
특히 비교적 근무연수가 오래된 담당급 이상 간부공무원을 중심으로 친절마인드를 개선해야 시민의 체감도가 올라간다는 전문가의 지적에 따라 간부공무원부터 친절을 몸소 실천하기로 한 상태.
한 관계자는 "친절에 대한 평가가 다소 높아지고는 있으나 아직도 개선점이 많다"며 "시민 눈높이에 맞는 서비스를 제공하기 위해서는 작은 것부터 실천해 나가려는 자세가 필요하다"고 강조.
